TTNet ADSL Kota Aşım Ücreti ve Fatura Hesaplama yazısına yapılan yorumlar

Yazar: yüksel aydın

yüksel aydın — Sat, 23 Apr 2011 15:27:48 +0000

mart’ın 16.03.2011 tarihinde aldığım internet kotalı 6gb 8 mb 39.90 olduğu söylendi ama bana gelen fatura tarihi 15.042011 tutarı 102.75 TL bu arada bilgisayar problemi olduğu için 7 gün kullanım dışı olmasına rağmen gelen meblağ 102.75 TL’dir.çok iyi bilgisayar kullanıcısı olmamamıza rağmen bu faturanın nasıl geldiğini anlamadım.kota nedir neye istinaden ücretlendirilir bilmiyorum.bunu okuyan kişilerin bana yardımcı olmasını rica ediyorum.

Yazar: ünal

ünal — Tue, 19 Apr 2011 14:59:55 +0000

DİKKAT,,,DİKKAT,,,TTNETE abone olmak isteyenler 9.90 tl diye bir ücret yok kota aşımım olmadığı halde bana yüksek ücret geldi. abone olmak isteyenler, bu tuzağa düşmesin yok bağlantı ücreti yok modem taksiti hani modem bedavaydı

Yazar: Burak

Burak — Sat, 14 Aug 2010 23:42:32 +0000

Valla Kerim Bey durumunuza üzüldüm . TTNet in işleri çok alengirli . Eğer TTNet kotalı abonesiyseniz derdiniz çok . Çünkü aşırı şekilde interneti sömürüyor . Verdikleri modemlerde sürekli bağlı olduğu için bu ayrıca dert açıyor kişinin başına . Ayrıca 1 film 700 MB boyutunda olduğu için kotanızın yaklaşık 1.4 ü gitmiş …

yağsemin

1 GB 10 TL ye tekamül ediyor . Fakat gelecek max. fatura 62.50 TL dir . (Eğer statik ip ya da tivibu gibi değişik paketlere üyelik yoksa)

Yazar: erkan

erkan — Fri, 02 Apr 2010 19:43:44 +0000

Selamlar çok güzel izah etmişiniz bu durumdan epey dertli olan kullanıcı var aynı zamanda bende kullanıcıyım ve aynı şekilde benimde kota aşımı oldu yakın zamanda ve müşteri hizmetleri dedigi şu kelime modeminize virüs bulaşmış olabilir bir bilgisayarcıya tarama yaptırmamı söyledi .Şuan sınırsızdayım çünkü başım agrıdı çok bu dertten anlatıyorsun anlamıyor kullanmışınız diyorlar yetkili kişiler szin gibi nasıl bir dilekçe göndermek lazım bi maille ulaşırsanız çok sevinirim…Saygılar…

Yazar: KERİM ÖZBEKLER

KERİM ÖZBEKLER — Mon, 01 Feb 2010 02:00:13 +0000

İndirimli ve ayda 9.99 Tl.ye internet kullanacağım diye 4 Ocak 2010'da abone oldum, abone olurken bayan bana 4 GB'lik bir alan kullanacağımı söyledi. Ben 4 GB'nin ne anlama geldiğini bilmediğimi ifade ettikten sonra yetebileceğini ifade ederek 3 aylık bir süre için sözleşme imzalattı, 15 gün içinde sözü edilen kotayı kullandığımı Üniversite'ye giden yeğenim ''Kota Sorgulaması'' yaparak bana söyledi. Önce normal karşıladım ama 15 günden sonra kota sorgulamasını yeğenimle birlikte her gün yapmaya başladık, 15 günde 4 GB'lik alan kullandığımı ifade eden Türk Telekom'un sorgulama sayfası 21.günün sonunda fatura tutarını 67.00 Tl.nin biraz üzerinde gösterince sözleşmeyi kaptığım gibi Nazilli PTT'sine gittim. Normal olarak her gün yazı yazdığımı, web sayfamı organize ettiğimi. Bu yazıları 2-3 bin kişiye e mail yolu ile ulaştırdığımı, bu durumu 10 yıldır sürdürdüğümü söyledim. Nazilli Halk Kütüphanesi'ne giderek her gün bu abonelikten önce 4 saat kullandığım bilgisayar için 1 Tl. ödediğimi öne sürdüm. Bu arada yeğenimde indirdiği 1 film ve bazı müziklerin kotalarını göstererek bu kadar tutmasının mümkün olmadığını bana anlattı, uzatmayalım. Bu durumu izah ettim, sözleşmenin iptalini istedim. Bayan ''Sözleşme imzaladınız..'' diyerek önce sözleşmeyi iptal etmek istemedi, ben diretince ''Başka bir kağıt imzaladınız..?'' dedi. Bana 6 aylık sözleşme yapıldığından söz etti, ben işin burasında ''Hayır siz bana 3 aylık sözleşme imzalattınız, TV'de 2010 yılı içinde abone olanlara 6 aylık indirimden söz ediliyor. Burada da bana haksızlık edildi galiba..'' dedim, bu durumda bana ''Sözleşme iptal edilirse 50 Tl.modem bedeli ödeyeceğimi, 67.00 Tl.nin tamamının fatura edileceğini ve diğer bağlantı ve abonelik ücretleri ile indiriminde kaldırılarak hepsinin fatura edileceğini öne sürdü. Ben başka sisteme geçmek istediğimi söyleyince bunun mümkün olmadığını, süreyi tamamlamam gerektiğini açıkladı. Bende ''Sözleşmeyi feshedelim, ben abonelikten vazgeçtim.'' dedim, dediğim gibi yapıldı. 7 gün içinde Telekom'dan beni arayacaklarını ve onaylamam gerektiğini söyledi, eve gelir gelmez modemi tamamen sökerek ve bilgisayarı tamamen kapatarak başka işlerle meşgul olmaya başladım. 3.gün Telekom'dan ''Pazarlama Müdürü'' olduğunu söyleyen bir genç cep telefonumdan beni arayarak ne olduğunu sordu. Yukarıda yazdıklarımı aynen kendisine söyledim, ayrıca ''15 günde 4 GB alan kullanan birisi olarak son 7 günde 67.00 Tl.ye ulaşan fatura tutarı 4 GB'den daha fazla alan kullandığımı bana hatırlatmaktadır. 10 yıldır her gün rutin işleri yapan birisinin bu kadar alanı kullanması normalmidir ? Bu işte bir yanlışlık var, sizin hatlarınızda bir terslik var.'' dedim. Genç bana ''Derhal soruşturma açtıracağını, interneti sözleşmede olduğu gibi kullanmamı ve diğer giderlerin fatura edildikten sonra 40.00 TL.den fazla fatura gelmeyeceğini söyledi. Bende durumu normal olarak karşıladım ve interneti yeniden açtım, dikkat edin. 22-23-24 Ocak 2010'da interneti tamamen söktüm, kullanmadım. 25-26-27-28-29-30-31 Ocak 2010 içinde her gün 1 saat kullandım, her günde sorgulama yaptım. 67.00 Tl.olan fatura tutarı önce 55.00 Tl.ye inmiş, daha sonra 35 Tl.ye indiğini gördüm. 2 gün yoklamadım, 29 Ocak 2010'da tekrar sorguladım. Fatura miktarı 54.00 TL.ye çıkmış, bu günlerde bilgisayarı kullanma sürem sadece 1 saat. Ben Nazilli Halk Kütüphanesi'ne giderek bilgisayar kullansam son 4 gün için yalnızca 1 Tl.ödeyerek işlerimi yapmış olacağım ama evime aldığım bilgisayar ve internet başıma bela oldu, 31 Ocak 2010'nun bitmesini bekledim ve sorguladım. Sonuç 6.81'i gösteriyor, bana kalırsa Telekom'un bana gelen hattında bir sorun var. Hiç bilgisayar ve internet kullanmadan yükselen fatura beni şaşırtıyor, 1 Şubat 2010 Pazartesi günü ilk işim ''Tüketici Hakları Müdürlüğü''ne şikayet dilekçesi vermek. Tabi bir nüshasınıda götürüp Telekom Müdürlüğü'ne ulaştırmak, gerekirse Başbakanlığada durumu izah ederek şikayetçi olmak. KERİM ÖZBEKLER GAZETECİ-YAZAR-ŞAİR

Yazar: ttnet adsl kota aşımı hesaplama sorgulaması

ttnet adsl kota aşımı hesaplama sorgulaması — Sun, 24 Jan 2010 16:04:44 +0000

iyi bir hizmet hesaplamamı yaptım ama tahmini ücret hesaplaması yazdığı için pek emin değilim. altından birşey çıkmasın sakın?

Yazar: ADSL Kota, İnternet Borcu Sorgulama | e-Sorgulama.com

ADSL Kota, İnternet Borcu Sorgulama | e-Sorgulama.com — Mon, 18 Jan 2010 21:03:18 +0000

[...] göre faturanızda artış olacaktır. Buradan adsl kullanım bilgilerinizi öğrendikten sonra ADSL Kota Aşım Ücreti Fatura Hesaplama linkinden aştığınız miktara göre ödeyeceğiniz fatura miktarını [...]

Yazar: yağsemin

yağsemin — Mon, 18 Jan 2010 21:00:15 +0000

iyi hoş adsl kota hesaplama’dan ödeyeceğimiz miktarı görebiliyoruz tamam da. normalde kaç liradan hesaplanıyor bu? Yani TTNet’in adsl kota aşım ücreti ne kadar? Bilgisi olan varsa yazsın lütfen…